شیوه های پرداخت
فروشگاه اینترنتی دنتال استار در راستای اطمینان خاطر مشتریان عزیز تمامی مجوز های قانونی و اینترنتی را اخذ نموده است و همچنین علاوه بر پرداخت آنلاین از طریق درگاه پرداخت سایت، انتقال وجه به صورت کارت به کارت به حساب فروشندگان را در دستور کار خود قرار داده است. در این راستا خریدار پس از تایید سفارش و خرید خود اقدام به پرداخت وجه خواهد نمود و در مدت زمان اعلام شده تحویل خواهد گرفت. بدین صورت فروشنده کالا ملزم به پاسخگویی و جبران کالای فروخته شده در صورت عدم رضایت مشتری خواهد بود.
روش های ارسال کالا
ارسال کالا به دو صورت کلی مدنظر شرکت خواهد بود؛
ارسال در سطح شهر تهران
- هزینه ارسال سفارشات بیشتر از 50 میلیون تومان بصورت رایگان یا وزن حداقل 30 کیلوگرم
- ارسال کالا در بازه زمانی 4 ساعته در صورت ثبت و تایید از طرف فروشنده تا قبل از ساعت 15:00 بعداظهر
- ارسال سفارشات تایید شده بعد از ساعت 15:00 بعداظهر به روز بعد موکول خواهد شد
- در صورت درخواست ارسال بصورت اکسپرس مبلغ 45000 تومان مازاد شامل هزینه حمل خواهد شد.
ارسال به شهرستانها
- هزینه ارسال سفارشات بیشتر از 50 میلیون تومان بصورت رایگان یا وزن حداقل 30 کیلوگرم
- ارسال کالا در روز ثبت و تایید سفارش از طرف فروشنده تا قبل از ساعت 15:00 بعداظهر
- ارسال سفارشات تایید شده بعد از ساعت 15:00 بعداظهر به روز بعد موکول خواهد شد
- ارسال مرسولات با اوزان بالاتر و یا کمتر از حداقل تعرفه سفارش رایگان با توجه به درخواست خریدار و طبق تعرفه های ایران پیام، شرکت تیپاکس و اداره پست ایران انجام خواهد شد.
نحوه ثبت سفارش کالا
مشتریان پس از انتخاب اقلام مورد نظر از فروشندگان و انتقال به سبد خرید و انتخاب گزینه تسویه حساب به صفحه فرم مشخصات خریدار هدایت خواهند شد و پس از تکمیل مشخصات و آدرس محل دریافت از طرف فروشگاه آنلاین با شماره تماس داده شده تماس گرفته خواهد شد همکاران ما پس از تایید سفارش تلفنی و دریافت اطلاعات و اطمینان از حضور شما در زمان ارسال، اقدام به ارسال مرسوله خریدار خواهند نمود.
شرایط تضمین بازگشت وجه
فروشگاه اینترنتی دنتال استار به منظور صحت، سلامت و اصالت کالاهای در حال فروش و در جهت حفظ احترام به دندانپزشکان و بیماران عزیز، فروشندگان را موظف به درج سریال نامبر و یا لات نامبر محصولات خود در فاکتورهای ارسالی به خریداران نموده تا در صورت عدم رضایت دندانپزشکان گرامی از محصولات و مواد دندانپزشکی و یا اعلام تقلبی بودن کالا اقدام به ارجاع و جبران خسارت گردند لذا در این راستا از خریداران خواهشمندیم قبل از تحویل کالا و امضای رسید نسبت به تطابق شماره سریال کالا و فاکتور دریافتی اقدام نمایند.
پیش سفارش کالاهای ناموجود
خریداران می توانند در صورت عدم وجود کالای درخواستی و با شرط فعال بودن گزینه پیش سفارش کالاهای ناموجود، از فروشنده ی مورد نظر برای سفارش کالا پس از موجودی جدید تقاضا داشته باشند.